About Company

Trong bối cảnh dịch bệnh đang diễn biến ngày càng phức tạp với nhiều biến chứng vô cùng nguy hiểm, hệ thống tiêm chủng hàng đầu Việt Nam VNVC mở rộng thêm nhiều cơ sở tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng. Cùng với đó, để tạo điều kiện cho các ứng viên trẻ tuổi, đầy nhiệt huyết đang tìm cơ hội thử thách bản thân, hiện nay VNVC tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng số lượng lớn với mức lương lên đến 10-15M+.. 

VNVC – Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp

Thành lập từ tháng 6/2017, VNVC đã trở thành trung tâm tiêm chủng uy tín, chất lượng và nhận được đánh giá cao từ khách hàng. Làm việc tại VNVC, bạn được trải nghiệm môi trường chuyên nghiệp, năng động với nhiều đãi ngộ và mức lương cạnh tranh hấp dẫn:

  • VNVC luôn thưởng cho nhân viên vào các dịp như sinh nhật, lễ tết, thưởng thành tích và lương tháng 13 vào cuối năm.
  • VNVC chú trọng đào tạo chuyên sâu về chuyên môn và kỹ năng cần thiết cho nhân viên.
  • Làm việc tại đây ứng viên có cơ hội phát triển bản thân với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại tại VNVC
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại tại VNVC

Mô tả cụ thể các vị trí chăm sóc khách hàng tại VNVC

Nếu bạn đang quan tâm việc làm như tư vấn, lễ tân, thu ngân, Nhanviencskh247.com sẽ lên những gợi ý và mô tả các vị trí tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tại các hệ thống tiêm chủng VNVC trên toàn quốc.

Nhân viên lễ tân 

  • Đón tiếp khách hàng đến trung tâm bằng thái độ thân thiện, cởi mở, nhiệt tình.
  • Sẵn sàng giải đáp các thắc mắc hoặc các thông tin tiêm chủng trong phạm vi hiểu biết. Nhanh chóng hướng dẫn khách hàng đến bộ phận khác để xin ý kiến hoặc giải đáp thắc mắc của khách hàng nếu vượt ngoài khả năng.
  • Tiếp nhận sổ tiêm của khách hàng, kịp thời cập nhật và kiểm tra thông tin khách. Sắp xếp và phân luồng hướng dẫn khách vào đúng phòng khám.
  • Làm báo cáo tổng hợp danh sách khách hàng tiêm chủng mỗi ngày.

Nhân viên tư vấn

  • Tư vấn, giới thiệu chi tiết các gói vắc xin tại VNVC. Lưu ý, nêu đầy đủ lợi ích về chi phí, thời gian khi mua gói vắc xin tại trung tâm.
  • Đồng thời luôn giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin các vấn đề liên quan của từng gói vắc xin.
  • Hỗ trợ khách hàng điều đầy đủ nội dung trong hợp đồng, giải thích chi tiết các thông tin sau đó hướng dẫn khách hàng ký kết và thanh toán tại quầy thu ngân.
  • Cập nhật liên tục các kiến thức về vắc xin và gói vắc xin tại VNVC để đảm bảo tư vấn và cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cho khách hàng.
Nhân viên tư vấn tại VNVC cần có đầy đủ kiến thức về vắc xin và các gói vắc xin
Nhân viên tư vấn tại VNVC cần có đầy đủ kiến thức về vắc xin và các gói vắc xin

Nhân viên thu ngân

  • Thực hiện việc kiểm tra đối chiếu loại vắc xin trên hệ thống và trong bảng kiểm có trùng khớp hay không.
  • Hỗ trợ thanh toán bằng nhiều hình thức thuận tiện cho khách hàng.
  • Kiểm đếm tiền mặt và hóa đơn thanh toán vào cuối ca, cuối ngày.
  • Luôn sẵn sàng lập báo cáo tài chính khi có yêu cầu từ kế toán hoặc giám đốc trung tâm VNVC.

Điều kiện và yêu cầu tuyển dụng chăm sóc khách hàng tại VNVC

Các vị trí tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng của VNVC đều ưu tiên tuyển dụng người có kinh nghiệm, trong đó có một số yêu cầu cụ thể như sau:

  • Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học. Đối với vị trí nhân viên thu ngân yêu cầu tốt nghiệp Trung cấp kế toán trở lên.
  • Ngoại hình sáng, trẻ trung và ưa nhìn: Yêu cầu nữ cao từ 1m55, nam cao từ 1m65 trở lên.
  • Giọng nói phổ thông, dễ hiểu. 
  • Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tạo thiện cảm cho khách hàng. 
  • Ứng viên biết sử dụng máy tính và thành thạo tin học văn phòng.
  • Ưu tiên tuyển dụng các ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
  • Ứng viên mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài cùng VNVC.

Chế độ đãi ngộ cùng quyền lợi hấp dẫn mà VNVC mang lại

  • Về lương và thưởng: Ứng viên có thể thỏa thuận lương theo kinh nghiệm làm việc, nhận thưởng vào các dịp lễ tết, thưởng tháng 13, thưởng sinh nhật và thưởng đạt hiệu quả công việc.
  • Ứng viên được tăng lương định kỳ theo quy định của VNVC.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHNT và BHYT sau 2 tháng thử việc.
Hoàn thành xuất sắc hai tháng thử việc, ứng viên được tham gia đầy đủ BHXH và BHYT
Hoàn thành xuất sắc hai tháng thử việc, ứng viên được tham gia đầy đủ BHXH và BHYT
  • Tham gia các lớp học đào tạo chuyên môn về y khoa và các kỹ năng mềm liên quan đến nghề nghiệp.
  • Được làm việc và cống hiến hết mình trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp với cơ hội thăng tiến cao.
  • Ứng viên được hưởng các chế độ đãi ngộ như hiếu hỉ, thai sản, nghỉ ốm đau và du lịch hàng năm.
  • Ứng viên được hưởng các khoản phụ cấp trang điểm hay phụ cấp cơm trưa hàng tháng.

Với những thông tin cụ thể được Nhanviencskh247.com giới thiệu ở trên, chúng tôi hi vọng bạn đã có cái nhìn tổng quan về các vị trí nhân viên lễ tân, tư vấn và thu ngân tại VNVC. Mong rằng bài viết VNVC tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hữu ích và phần nào giúp các bạn trẻ có thêm những lựa chọn công việc đúng đắn cho tương lai.