Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

31/01/2024
7,000,000 VNĐ - 9,000,000 VNĐ / month
Application deadline closed.

Job Description

Mô tả công việc

– Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.

– Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.

– Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.

– Báo cáo công việc hằng ngày với Quản lý trực tiếp

– Tham gia vào các công việc liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Thời gian làm việc: Ca xoay (Thứ Hai đến Chủ nhật), 1 tuần có 1 ngày off linh động

– Ca sáng: 8 – 16h

– Ca chiều: 14 – 22h

Địa điểm làm việc: Quận 7

Yêu cầu ứng viên

– Nam/Nữ tuổi từ 18 – 30.

– Có kiến thức cơ bản về Facebook.

– Kĩ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.

– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.

– Ưu tiên ứng viên có thể làm việc tại Quận 7

– Năng động và có tinh thần trách nhiệm.

– Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.

– Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.

– Có mong muốn được gắn bó lâu dài với Con Cưng

Quyền lợi

– Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.

– Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ quản lý tiềm năng của Con Cưng.

– Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty

– Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.

– Chế độ đánh giá – khen thưởng phong phú: thưởng lương tháng 13, thưởng dự án, ưu đãi mua hàng nội bộ …

– Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.

– Nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ ốm 6 ngày/năm.

Tìm hiểu thêm về Concung

– Thời gian làm việc (Ca xoay – Thứ Hai đến Chủ Nhật), 1 tuần có 1 ngày off linh động

+ Ca sáng: 8:00 – 16:00

+ Ca chiều: 14:00 – 22:00

– Địa điểm làm việc: Tầng 2, Lô C Chung Cư Tân Mỹ, Nguyễn Lương Bằng, P. Tân Phú, Quận 7, HCM

Địa điểm làm việc

– Hồ Chí Minh: Quận 7

Thời gian làm việc

Thời gian làm việc: Ca xoay (Thứ Hai đến Chủ nhật), 1 tuần có 1 ngày off linh động

– Ca sáng: 8 – 16h

– Ca chiều: 14 – 22h