Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Telesales – Sàn TMĐT
Job Description
Mô tả công việc
- Nhận KPI từ Quản lý dự án, lên kế hoạch phân bổ KPIs và phổ biến tới team.
- Giám sát nhân viên trong nhóm, hỗ trợ, đảm bảo nhân viên trong nhóm đạt KPIs đã đề ra.
- Báo cáo Daily-Weekly-Monthly.
- Đưa ra các giải pháp, ý tưởng để nhóm phát triển.
- Đánh giá, yêu cầu thay thế theo quy trình đối với nhân sự không đảm bảo công việc.
- Xây dựng, đào tạo, phát triển kỹ năng của các thành viên trong nhóm quản lý.
- Trao đổi công việc hằng ngày với quản lý và khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Cao đẳng trở lên.
- Ít nhất từ 06 tháng.
- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Teamleader.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng mềm tốt (Giao tiếp, xử lý nội vụ/tình huống, tư duy logic).
- Kỹ năng quản lý, vận hành đội nhóm.
- Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp.
- Kiên trì, thái độ tích cực, không ngại khó khăn.
- Có khả năng làm đa nhiệm.
Quyền lợi được hưởng
- 10 – 12 triệu/ tháng (bao gồm lương cơ bản + KPI) + incentive từ khách hàng nếu đạt KPIs
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như bhxh, bhyt, ngày phép, thưởng lễ tết,..
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,..
Địa điểm làm việc
– Hồ Chí Minh: 12A Núi Thành, phường 13, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
