Job Description
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, hỗ trợ Khách hàng cá nhân và khách đoàn là người nước ngoài đặt chỗ vé vào Lotte Aquarium.
- Trực tổng đài kênh điện thoại và fanpage
- Gọi ra cho khách hàng nhắc lịch đặt chỗ, tư vấn khách hàng về các dịch vụ của Lotte Aquarium
- Giải đáp các thắc mắc của khách hang và chuyển line cho các bộ phận khác liên quan xử lý.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp trung cấp trở lên tất cả các ngành nghề
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sales, CSKH
– Kỹ năng giao tiếp, đàm phán bằng tiếng Anh tốt ( nghe, nói).
– Chủ động trong công việc.
– Sử dụng được tin học cơ bản
– Chu đáo, cẩn thận.
Quyền lợi
– Mức lương: 9.000.000 – 9.500.000 (Không áp KPIs)
– Làm việc giờ hành chính từ 9h00 – 18h00 hàng ngày;
– Mỗi tuần được nghỉ 01 ngày bất kỳ hoặc chủ nhật theo yêu cầu của nhân sự
– Sau 02 tháng được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
– Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, trải nghiệm khu vui chơi tiêu chuẩn 5 sao.
– Môi trường làm việc năng động
– Đãi ngộ đặc biệt với người làm việc gắn bó, trách nhiệm